近來因中華電信網路線上收聽加密，導致部分網友無法線上收聽，解決方法如下：

1、使用 IE瀏覽器

2、安裝 微軟silverlight(http://www.microsoft.com/taiwan/silverlight/resources.htm)

3、上網偵測本身的電腦環境：http://faq.media.hinet.net/PlayCheck.aspx（請按照執行步驟）

若以上步驟皆完成仍然無法線上收聽，請聯繫中華電信客服專線：0800-080-412。

請點選畫面中，圓圈圈有"Windows Media Player"字樣的地方，即會跳出一個小視窗，稍待數秒連線時間，聲音就會播出。

１、請先將自己電腦中的Windows Media Player軟體升級至9.0版本

２、升級完成之後，請重新開機，即可收聽。

３、若已將Windows Media Player升級為9.0版本仍然無法收聽，中華電信有一簡易的FAQ，請點選「DRM授權保護簡易更新步驟 」，並請按照中華電信的更新各步驟，更新您的電腦，之後即可收聽。

１、線上收聽小視窗沒有跳出

２、自己個人電腦的「IE cache」，沒有定期清除

３、公司或提供上網服務的電信公司 proxy server，沒有定期清除

何謂 proxy server？
　　所謂的Proxy，即是在網路上的某一部主機,提供一定容量的硬碟空間，供眾多的網路使用者作為 cache之用。也就是說，你不論要連往哪裡，其實都是只連結到這部主機，再由它向真正載有資訊的主機提出資料擷取的要求。Proxy收到你的要求之後，會先檢查自己的硬碟上有沒有你要的資料。如果有，他會跟真正的主機核對檔案的大小跟日期，如果檔案並沒有更新的話，就直接把硬碟裡的資料吐給你。如果比對日期跟檔案大小發現檔案已有更動的話，或者是搜尋硬碟後發現你要的資料它根本沒有的話，就會向遠端主機擷取你要的資料，存到Proxy自己的硬碟裡，然後再吐給你。所以不論Proxy上面有沒有你的資料，Proxy都會負責把它找給你。 因此你的機器本身並沒有跟Proxy以外的主機做溝通。

Proxy的好處
　　一部Proxy也許會有幾千或是上萬個user。因此在Proxy的硬碟裡常常存有這群人經常存取的網頁。比如說google、Yahoo大家最常上的入口網站等頁面、或是中廣線上收聽的網頁等等。
對使用者而言，他們就能在近端的主機讀取到外國的資訊，而不必真的連到外國的網域做耗時的長程連接。對網頁提供者而言，他們的主機也減低了負擔，Proxy可以幫他們負擔一些頻寬。

Proxy的缺點
　　如果Proxy server沒有定期清除更新的話，就無法抓取到別人網頁的更新內容及鏈結，只是把硬碟裡使用者經常存取的網頁舊資料吐給你，此時除了造成你無法看見別人已更新的內容，甚至容易造成你昨天還能上的網站，今天卻無法開啟。

何謂IE cache？
　　其實和proxy server的功能一樣，只是它只單獨針對你個人所使用的電腦而已，你上網所使用的IE軟體也會自動cache你經常上的網站內容。
好處當然是讓你上網速度變快，但缺點就是如果沒有定期清除你個人電腦裡的IE cache，也會造成你無法看到別人頁面的更新，嚴重的則會發生昨天還能上的網站，今天卻無法開啟。

１、請關閉自己電腦裡阻擋跳出廣告小視窗的程式。

２、請養成定期清除自己個人電腦的「IE cache」，建議每次上網之後要關機前均做一次

　　　　清除步驟

３、proxy server的清除：
　　如果是在家中，請向提供你上網服務的的寬頻公司反應，請他們清除 proxy server上的記錄
　　如果是在公司，請向貴公司的網站工程人員反應，請他們清除 proxy server上的記錄